Política de privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Belmond AI respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica, con quién los compartimos y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: [PENDIENTE]
  • NIF / CIF: [PENDIENTE]
  • Domicilio: [PENDIENTE]
  • WhatsApp: +34 621 28 58 68
  • Correo electrónico: hola@themonkylab.agency

No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos, escríbenos a la dirección de correo indicada.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Este sitio web no tiene formularios y no recoge datos por sí mismo. Navegar por él no requiere que facilites ningún dato personal. Tratamos datos únicamente cuando eres tú quien nos escribe:

  • Atender tu consulta. Si nos escribes por WhatsApp o por correo electrónico, tratamos tu nombre, tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje, con la finalidad de responderte y, en su caso, prepararte una propuesta. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Gestión de la relación con clientes. Si llegamos a contratar, tratamos los datos identificativos, de contacto y de facturación necesarios para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones. Base jurídica: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, en especial fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

3. Datos de menores

Este sitio no se dirige a menores de catorce años. No recogemos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de quienes ejerzan su patria potestad o tutela.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que el sitio funcione nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Alojamiento web. El sitio está alojado en el servidor de THE MÖNKY LAB, contratado a IONOS. El servidor registra las visitas en sus ficheros de acceso, incluida la dirección IP, con la finalidad de mantener el servicio y su seguridad.
  • Tipografías web (Google Fonts). Este sitio carga las tipografías desde los servidores de Google en cada visita, lo que supone una conexión a Google LLC (EE. UU.) que puede tratar tu dirección IP.
  • Mensajería (WhatsApp, de Meta). Si usas los botones de contacto, la conversación se produce dentro de WhatsApp y se rige además por las condiciones y la política de privacidad de Meta.

5. Transferencias internacionales

Google y Meta pueden tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.

6. Plazos de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron: mientras atendemos tu consulta y, si iniciamos una relación, durante su vigencia. Una vez finalizada, los mantenemos bloqueados durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, seis años en materia contable y mercantil) y después los suprimimos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@themonkylab.agency e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. El sitio se sirve cifrado mediante certificado TLS.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la forma en que funciona el sitio o la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada aquí.